Allgemeine Bedingungen
1. Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Reservierungsanfragen und Verträge, die mit dem Camp Diekirch abgeschlossen werden und sich auf die vom Camp Diekirch vermieteten Stellplätze und Unterkünfte beziehen.
1.2 Das Camp Diekirch lehnt die Anwendung anderer allgemeiner Geschäftsbedingungen ausdrücklich ab.
1.3 Ausnahmen von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur möglich, wenn die Parteien sie schriftlich vereinbart haben.
2. Reservierungen
2.1 Das Camp Diekirch akzeptiert nur Reservierungen von Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
2.2 Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald wir Ihre Reservierung bestätigt haben und Sie sich verpflichten, die nicht rückzahlbare Anzahlung zu leisten (siehe Art. 2.3). Ihre Wünsche werden bei der Reservierung so weit wie möglich berücksichtigt.
2.3 Der Mieter zahlt an Camp Diekirch nach der Reservierungsbestätigung innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung von 25% auf das Konto: IBAN: LU58 0030 7063 4626 000 / BIC: BILLLULL Diese Anzahlung ist nicht rückzahlbar. Sie müssen die notwendige Versicherung abschließen.
2.4 Vier Wochen vor der Ankunft muss der Restbetrag auf das angegebene Konto (Art. 2.3) überwiesen werden. Wenn dies nach einer Mahnung nicht geschieht und am Anreisetag kein Check-in stattgefunden hat, betrachten wir dies als Stornierung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens des Vertrags.
2.5 Im Falle einer Stornierung schuldet der Mieter die folgenden Stornierungskosten:- Bei Stornierung nach der Buchung: 25% des Mietpreises (Anzahlung).- Bei Stornierung bis zu 4 Wochen vor dem Anreisedatum: 50% des Mietpreises.- Bei Stornierung zwischen 1 und 4 Wochen vor dem Anreisedatum: 90% des Mietpreises - Bei Stornierung innerhalb einer Woche vor dem Anreisedatum: der gesamte Mietpreis.- Bei Stornierung am/nach dem Anreisedatum: die gesamte Mietsumme Sie müssen die notwendigen Versicherungen selbst abschließen.
2.6 Ein Auto ist in der Reservierung enthalten. Für ein zusätzliches Auto zahlen Sie vor Ort 2,50 € pro Nacht.
2.7 Der reservierte Stellplatz/die reservierte Unterkunft bleibt bis 19:00 Uhr am Anreisetag für Sie reserviert. Wenn Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingetroffen sind, ohne eine Nachricht an den Campingplatz zu senden, wird Ihre Reservierung storniert und Sie erhalten keine Rückerstattung.
2.8 Die maximale Personenzahl beträgt 6 Personen pro Stellplatz, auf XL-Stellplätzen beträgt die maximale Personenzahl 10. Als Extrazelt gilt ein Zelt mit zwei Schlafplätzen und einer Fläche von höchstens 4 m2.
3. Einchecken/Auschecken
3.1 Der Check-in ist von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich. Bei der Ankunft müssen die Gäste ihren Reisepass oder Personalausweis vorlegen. Stellplätze und Unterkünfte stehen ab 15:00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung.
3.2 Die Stellplätze werden vom Personal zugewiesen oder sind bei der Buchung per E-Mail bestätigt worden. Ein Wechsel des Stellplatzes ist nur mit Zustimmung des Personals möglich.
3.3 Am Abreisetag müssen Sie Ihren Stellplatz oder Ihre Unterkunft bis 10:00 Uhr frei und sauber hinterlassen.
3.4 Das Camp Diekirch behält sich das Recht vor, am Abreisetag ab 9:30 Uhr eine Endkontrolle über den Zustand und die Vollständigkeit des Stellplatzes oder der Unterkunft durchzuführen.
3.5 Wird die Unterkunft nicht sauber oder in einem ordentlichen Zustand hinterlassen, werden 50 € in Rechnung gestellt.
3.6 Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.
4. Besucher
4.1 Besucher müssen an der Rezeption angemeldet werden.
4.2 Übernachtungsgäste zahlen den für den jeweiligen Zeitraum geltenden Preis und sind nur nach Rücksprache mit dem Camp Diekirch erlaubt.
5. Verhaltensregeln
5.1 Die Höchstgeschwindigkeit auf unserem Campingplatz beträgt 5 km pro Stunde.
5.2 Von 22.00 Uhr bis 8.00 Uhr morgens sind alle Handlungen verboten, die die Ruhe unserer Gäste stören könnten, wie z.B. das Befahren des Campingplatzes mit dem Auto oder Motorrad, das Einschalten von Radio und Fernsehen, lautes Sprechen, das Einwerfen von Glas in Behälter usw.
5.3 Die Erwachsenen sind für das Verhalten der ihnen anvertrauten Kinder verantwortlich. Sie dürfen die Ruhe und Sicherheit der Campinggäste nicht stören.
5.4 Das Grillen ist erlaubt. Gehen Sie äußerst vorsichtig mit Feuer um und werfen Sie niemals ein brennendes Streichholz oder eine Zigarette weg. Das Entzünden von offenem Feuer ist verboten.
5.5 Die Verwendung von Leitungswasser ist nicht für Spielzwecke vorgesehen. Bitte benutzen Sie zu diesem Zweck den Fluss de Sûre.
5.6 Das Rauchen ist in unseren öffentlichen Bereichen und Unterkünften verboten.
5.7 Bei Feuer oder anderen schwerwiegenden Unglücksfällen melden Sie sich bitte sofort an der Rezeption und alarmieren Sie die Notdienste (112).Polizei (113). Feuerlöscher sind vorhanden, siehe Laternenpfähle.Der Besitzer und die Erste Hilfe sind im Notfall erreichbar über: 00352661808590.
5.8 Das Camp Diekirch behält sich das Recht vor, Änderungen an der Einrichtung und den Öffnungszeiten der Einrichtungen des Campingplatzes vorzunehmen.
6. Vorläufige Beendigung des Vertrages durch den Eigentümer
6.1 Bei Nichteinhaltung der Vorschriften/Verhaltensregeln wird die gesamte Gruppe zum Verlassen des Campingplatzes aufgefordert. Der Vermieter kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen: - wenn der Mieter, der/die Mitmieter und/oder der/die Dritte(n) trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Abmahnung die Verpflichtungen aus dem Vertrag, der Campingordnung und/oder den behördlichen Vorschriften nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt/erfüllen, und zwar in einem Maße, dass dem Vermieter nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit die Fortsetzung des Vertrages nicht zugemutet werden kann. - wenn der Mieter oder Mitmieter trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Abmahnung den Eigentümer und/oder die anderen Mieter belästigt oder die gute Atmosphäre auf dem Campingplatz oder in dessen unmittelbarer Umgebung stört. - wenn der Mieter trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Verwarnung gegen die vorgesehene Nutzung des Platzes und/oder seiner Campingmittel verstößt. - Wenn das Campingmittel nicht den allgemein anerkannten Sicherheitsstandards entspricht. - Diebstahl, Vandalismus, Aggression und Drogenkonsum sind unter anderem Gründe für einen sofortigen Verweis vom Campingplatz.
6.2 Nach Beendigung des Mietverhältnisses hat der Mieter dafür zu sorgen, dass sein Stellplatz und/oder sein Campingmittel so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Stunden, geräumt und der Platz verlassen wird.
6.3 Wenn der Mieter den Stellplatz nicht räumt, ist der Eigentümer berechtigt, dies auf Kosten des Mieters zu tun. Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Räumung des Stellplatzes ergeben, es sei denn, der Schaden wurde durch Unachtsamkeit des Vermieters verursacht. Eventuelle Lagerkosten gehen zu Lasten des Feriengastes.
6.4 Ist der Mieter der Meinung, dass der Vermieter den Vertrag zu Unrecht gekündigt hat, muss er den Vermieter unverzüglich davon in Kenntnis setzen und kann den Streitfall dem Zivilgericht oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Umzug dem Streitschlichtungsausschuss vorlegen.
6.5 Der Mieter bleibt grundsätzlich verpflichtet, den vereinbarten Betrag zu zahlen.
7. Abfall
7.1 Sie sind verpflichtet, Ihre Abfälle zu trennen und in den dafür vorgesehenen Behälter zu werfen.
7.2 Es ist verboten, andere Abfälle als Hausmüll in unseren Containern zu deponieren. Bei Verstößen gegen diese Vorschrift werden Gebühren erhoben. Die Container sind jederzeit videoüberwacht.
8. Haustiere
8.1 Haustiere sind auf den Stellplätzen (max. 3) und in den Unterkünften (max. 1) erlaubt, aber unter der Bedingung, dass sie angeleint sind und außerhalb des Campingplatzes für ihre Bedürfnisse begleitet werden. Die Hinterlassenschaften müssen aufgeräumt und in den entsprechenden Abfallbehältern entsorgt werden. Hunde der Rassen Pitbull/Dobermann und Rottweiler müssen einen Maulkorb tragen.
9. Eigenes Risiko
9.1 Camper und Besucher betreten unser Gelände auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden und/oder Unfälle, die durch Dritte verursacht werden. Mit dem Betreten des Geländes verzichten die Camper und/oder Besucher ausdrücklich auf jeglichen Anspruch auf Schadensersatz.
9.2 Wir können nicht für unvorhergesehene Ereignisse, höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder gerichtliche Entscheidungen verantwortlich gemacht werden, die Ihren Aufenthalt und die Unterhaltung/Einrichtungen auf dem Campingplatz stören, unterbrechen oder verhindern.
10. Schäden
10.1 Schäden müssen an der Rezeption gemeldet werden, und zwar sowohl Schäden an Gegenständen in unserer Unterkunft als auch an unserem Gelände. Die Schadenskosten und eventuelle Folgekosten werden in Rechnung gestellt.
11. Inkassokosten
11.1 Die außergerichtlichen Kosten, die dem Vermieter nach einer Inverzugsetzung angemessenerweise entstehen, gehen zu Lasten des Mieters. Bei nicht fristgerechter Zahlung des Gesamtbetrags kann nach schriftlicher Mahnung der gesetzlich festgelegte Zinssatz auf den verbleibenden Teil erhoben werden.
12. Anwendbares Recht
12.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen luxemburgischem Recht und im Falle eines Rechtsstreits über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit dieser Website ist das luxemburgische Gericht zuständig.
12.2 Das Camp Diekirch behält sich das Recht vor, die folgenden Bedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website www.campdiekirch.com.